進(jìn)淄趕烤，爾濱出圈，天水麻辣燙爆火……近年來(lái)，一些文旅現象在輿論場(chǎng)成為熱議焦點(diǎn)，成就了一個(gè)個(gè)令人矚目的旅游爆款事件。細究這些文旅現象，可以發(fā)現背后都有著(zhù)短視頻與直播平臺助力的影子。

與此同時(shí)，有研究發(fā)現，這些文旅品牌走紅背后，是地方政府尤其是文旅部門(mén)對短視頻傳播特色和規律的研究把握，進(jìn)而順勢而為、大膽創(chuàng )新，推動(dòng)了地方文旅的出圈。

為研究這個(gè)現象，中央文化和旅游管理干部學(xué)院邀請多個(gè)地區的文旅部門(mén)官員于2024年7月31日舉行座談，對短視頻助力城市旅游出圈進(jìn)行了深入探討，以期發(fā)現更多文旅產(chǎn)業(yè)規律，推動(dòng)更多“潛紅”城市成為真正的“網(wǎng)紅”甚至是“長(cháng)紅”城市。

客觀(guān)來(lái)說(shuō)，一座城市成為“網(wǎng)紅”，離不開(kāi)機緣巧合，有著(zhù)太多數說(shuō)不清、道不明的因素。但又得承認，一座城市的爆紅，必然有一根引線(xiàn)，特殊的機緣將這根引線(xiàn)點(diǎn)燃，再加上其他天時(shí)地利人和因素的粘合，這座城市持續出圈就可以期待了。

從淄博、哈爾濱以及天水這些城市的走紅路徑來(lái)看，短視頻與直播無(wú)疑就是這個(gè)粘合劑。短視頻與直播的直觀(guān)性和即時(shí)性，使得城市形象和地方風(fēng)物得到更直觀(guān)、立體的傳播。同時(shí)，短視頻與直播畫(huà)面中的內容敘事靈活，貼近生活，也更容易引發(fā)觀(guān)眾共鳴。

在展現淄博燒烤的短視頻中，烤爐上的羊肉串滋滋冒油，熱氣騰騰，色香味俱全的“靈魂三件套”令人心馳神往;哈爾濱的早市，大列巴、灶糖、粘豆包讓人垂涎三尺，圣索菲亞教堂異域風(fēng)情從屏幕上躍然而出，冰雪大世界給了“南方小土豆”們全然不同的游玩體驗……短視頻與直播作為新時(shí)代的文本，直觀(guān)地展現著(zhù)一方屏幕里的景點(diǎn)景觀(guān)，傳遞信息，提供審美，啟發(fā)心性與想象力。

但是，現代文旅產(chǎn)業(yè)，又不是完全靠自生自發(fā)的因素驅動(dòng)的，背后也往往有著(zhù)一套精密運轉的動(dòng)力機制。那些爆火的城市文旅現象，其實(shí)也離不開(kāi)平臺的主動(dòng)挖掘。

早在淄博燒烤剛火之初，抖音內部就快速成立了專(zhuān)項小組，從內容本身到攻略的引導，再到熱點(diǎn)助力和交易達成，平臺都在背后不斷做出引導;哈爾濱的走紅，同樣得益于普通用戶(hù)的創(chuàng )作熱情以及平臺的助推，這種粘合與助力，給哈爾濱的景點(diǎn)、風(fēng)俗、歷史文化帶來(lái)一輪又一輪的熱度，哈爾濱也因此成為旅游頂流，最終造就了元旦的旅游收入峰值。

事實(shí)上，除博主的創(chuàng )作熱情、平臺的推動(dòng)外，地方政府大膽進(jìn)行政務(wù)傳播創(chuàng )新，在打造城市網(wǎng)紅上產(chǎn)生著(zhù)不可替代的作用。有媒體就曾撰文指出，一些城市的出圈、引發(fā)旅游熱的背后，是干部觀(guān)念、作風(fēng)的改變。

比如，今年初，一些城市在走紅之時(shí)，不少旅游部門(mén)甚至文旅負責人直接在社交媒體上與網(wǎng)友互動(dòng)，親自下場(chǎng)招徠游客。“聽(tīng)勸式”服務(wù)走紅。針對網(wǎng)友“早市應該安排個(gè)行李寄存處”等建議，遼寧沈陽(yáng)文旅局長(cháng)第一時(shí)間回復“全部采納，已經(jīng)落實(shí)，近日可見(jiàn)成效”;黑龍江牡丹江橫道河子在某社交平臺出圈，有網(wǎng)友提出“黑車(chē)收費溢價(jià)”“廁所不夠用”，當地及時(shí)從市里調車(chē)支持、連夜修廁所;吉林文旅廳更是在線(xiàn)“求助”，邀請網(wǎng)友為推廣美麗吉林出謀劃策……這種察納雅言、聞過(guò)則喜的態(tài)度，不僅展現了地方旅游待客的誠意，也為地方文旅形象“上了大分”，吸引了更多游客。

同樣，在哈爾濱冰雪季期間，當地黨員干部在嚴謹細致、精益求精上下功夫，不斷提高城市的精細化治理、精準化服務(wù)水平，對游客訴求馬上就辦、辦就辦好，用暖心服務(wù)贏(yíng)得了口碑和流量。

可以看到，網(wǎng)紅城市的塑造，其實(shí)是一系列偶然與必然因素的結合，背后雜糅著(zhù)地方資源稟賦、平臺傳播賦能、城市形象塑造以及公共治理的完善與升級等。這些因素，最終指向著(zhù)，在全新的技術(shù)與傳播語(yǔ)境中，一座城市在公共空間中，應該如何打造、形成、鞏固自己的IP，進(jìn)而實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

更要看到，喜新厭舊、此起彼伏是市場(chǎng)的共性，一旦別處“天賜富貴”，游客可能就會(huì )漂移到別處看熱鬧。那么，如何留住游客，把單次消費變成復購，變“網(wǎng)紅”為“長(cháng)紅”，就值得所有地方政府與文旅部門(mén)嚴肅對待。

關(guān)鍵詞： 短視頻 “網(wǎng)紅城市” 藏著(zhù) 文旅出圈 密碼